سياسة الخصوصية

نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمات العقارية وتشغيل الحسابات، وتشمل:

• بيانات الحساب والعضوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الصفة، وبيانات الاعتماد عند الحاجة.
• بيانات العقارات والوحدات: الموقع، النوع، المساحة، حالة الإشغال، الإيجار، الصور، والمستندات المرتبطة.
• بيانات الطلبات: طلبات الإيجار والصيانة والتوثيق والملاحظات والتحديثات الإدارية.
• بيانات الاستخدام والأمان: معلومات تقنية تساعدنا على حماية الخدمة وتحسينها.

• تقديم خدمات إدارة الأملاك والتأجير والصيانة والتسويق والتوثيق.
• إدارة العضويات والصلاحيات والتحقق من هوية المستخدمين المخولين.
• التواصل بشأن الطلبات والعقود والتنبيهات التشغيلية.
• تحسين جودة الخدمة وحماية الحسابات والبيانات.
• الامتثال للمتطلبات النظامية داخل المملكة العربية السعودية.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. قد تتم مشاركة بيانات محدودة عند الحاجة مع:

• مقدمي الخدمات المساندة مثل الصيانة أو التقييم أو التشغيل، ضمن نطاق الطلب.
• الشركاء التقنيين الضروريين لتشغيل المنصة وحماية البيانات.
• الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوباً نظاماً.
• أطراف التعاقد العقاري عندما يلزم ذلك لإكمال طلب إيجار أو صيانة أو إدارة علاقة تعاقدية.

• نقيّد الوصول إلى البيانات حسب الدور والصلاحية المعتمدة من المدير العام.
• نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
• نحتفظ بسجلات تشغيلية للطلبات والإجراءات الحساسة عند الحاجة.
• لا تطلب الشركة كلمة المرور أو رموز الدخول عبر الرسائل أو المكالمات.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها عندما لا يوجد التزام نظامي أو تعاقدي يمنع ذلك.

نحتفظ بالبيانات طوال مدة تقديم الخدمة أو العلاقة التعاقدية، ثم وفق الفترات اللازمة للمتطلبات النظامية أو المحاسبية أو حماية الحقوق.

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات النظامية. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، استخدم صفحة التواصل الرسمية في الموقع.